Новости технологий

Shopify заключает контракты со складами по всей территории США, отмечая сдвиг в своем стремлении бросить вызов огромной машине выполнения заказов Amazon.

[ad_1] ⭐
  • На этой неделе Shopify расторгла контракты с несколькими небольшими компаниями, занимающимися электронной коммерцией.
  • Этот шаг знаменует собой стратегический сдвиг для сети Shopify Fulfillment Network, которой уже два года.
  • После того, как изменения будут реализованы, сеть будет иметь примерно половину своей предыдущей пропускной способности.

Как стало известно Insider, Shopify прекратил или сократил объем своей работы с несколькими складами и партнерами по выполнению заказов, что может значительно сократить его возможности по упаковке и доставке заказов для продавцов в ближайшем будущем.

Руководители четырех исполнительных компаний в сети Shopify подтвердили изменения Insider.

Ожидается, что после того, как Shopify внедрит эти изменения, его сеть, как ожидается, будет иметь примерно половину своей предыдущей мощности для упаковки и отправки заказов электронной коммерции для продавцов, сообщили Insider два партнера по выполнению заказов. Эти изменения знаменуют собой изменение стратегии двухлетней давности компании по запуску службы выполнения заказов для электронной коммерции, чтобы конкурировать с Amazon.

Изменения также поставили в затруднительное положение многих партнеров Shopify по выполнению заказов и складов. Некоторые партнеры заявили, что предлагали цены ниже рыночных или шли на другие уступки, полагая, что услуги Shopify будут пользоваться успехом.

«Они собирались разбогатеть на фулфилменте. Это должно было быть все то, чем фулфилмент никогда не был», — сказал один из партнеров о предложении Shopify независимым фулфилмент-бизнесам.

Но эти шаги не означают, что Shopify выходит из игры.

Аналитики и другие инсайдеры отрасли предположили, что Shopify может вскоре предпринять более агрессивные шаги в реализации, будь то приобретение сторонних логистических компаний или переход на собственные склады.

Аналитики Deutsche Bank написали в исследовательской записке в среду, что переход на собственные операции по выполнению заказов потребует от Shopify «периода интенсивных инвестиций».

Этап «соответствие продукта рынку»

Shopify объявила о запуске Shopify Fulfillment Network в июне 2019 года. В отчете о прибылях и убытках компания заявила, что в течение следующих пяти лет инвестирует 1 миллиард долларов в развитие сети. SFN был создан как еще один способ, которым Shopify может помочь продавцам конкурировать, обещая быструю скорость доставки и низкую стоимость.

Аналитики с Уолл-Стрит в целом согласились, заявив, что это приведет к более серьезной конкуренции компании с Amazon, которая имеет обширные операции по доставке и логистике в США.

В сентябре 2019 года компания объявила о приобретении стартапа по автоматизации выполнения заказов 6 River Systems за 450 миллионов долларов. По словам двух партнеров, в течение следующих двух лет 6 River Systems разработала программное обеспечение для управления выполнением заказов в дополнение к своей робототехнике, которую она внедрила на нескольких объектах.

По словам представителя, в 2021 году Shopify внесла ряд обновлений в сеть, добавив такие функции, как расширенное управление запасами, объединение продуктов и отслеживание перемещения входящих запасов.

С момента запуска SFN руководители компаний неоднократно заявляли, что система все еще находится в стадии «соответствия продукта рынку». Продолжительность периода тестирования была источником разочарования для некоторых аналитиков.

В прошлом году компанию покинули несколько первоначальных архитекторов сети. Мэт Пасига, руководитель отдела продаж транспортных услуг, ушел в мае. Томас Эптинг, директор программы с 2018 года, ушел в сентябре. Майя Бенсон, глобальный руководитель отдела доставки и выполнения заказов, уволилась в марте. Гэри Мирски, глобальный коммерческий директор Shopify Fulfillment с июня 2019 года, ушел в декабре, чтобы присоединиться к ShipHero, партнеру SFN по программному обеспечению и реализации.

«Дела не изменились вверх — что для компании уровня Shopify и связанных с этим ожиданий рассматривается как разочарование», — сказал Кен Вонг, аналитик Guggenheim Securities.

В августе Bisnow сообщил, что Shopify подписала договор аренды строящегося склада площадью 563 000 квадратных футов недалеко от Атланты.

«Упрощенные» услуги

В электронном письме, отправленном представителем Shopify продавцу, осуществляющему доставку через SFN, которое получил Insider, говорится, что компания «больше не будет поддерживать особые запросы после 21 марта 2022 года».

Особые запросы включают в себя добавление маркетинговой открытки к заказу, отправку оптового заказа в розничный магазин или использование транспортной коробки с логотипом продавца. Один из бывших партнеров описал новую услугу как «урезанную».

В электронном письме также перечислены «ключевые преимущества», такие как двухдневная доставка без экспресс-оплаты и «простой возврат».

Представитель Shopify сказал, что компания поделится более подробной информацией о своих планах в отношении SFN во время отчета о прибылях и убытках за четвертый квартал в феврале.

«Наши партнеры по выполнению и складам являются ключевой частью того, как мы строим нашу сеть от побережья до побережья», — сказал представитель. «Мы продолжим оптимизировать нашу сеть и услуги по мере необходимости, что позволит нам предоставлять нашим продавцам и их клиентам наилучшие условия доставки».

«Shopify хотел получить лучшее из обоих миров»

Партнеры Shopify по складскому хозяйству, которые разговаривали с Insider, сказали, что им пришлось многое вытерпеть, чтобы получить доступ к тому, что они считали возможностью ракетного корабля.

По словам некоторых партнеров, вначале Shopify требовал больших скидок. Компания хотела сделать фулфилмент — сложный бизнес, где цены обычно определяются спецификациями каждого пакета, — во что-то простое. Один из партнеров описал это как «программный подход к решению логистической проблемы».

По словам некоторых партнеров, поскольку технологическая компания занималась продажами, а не операциями, иногда она заключала контракты со сложными клиентами, с которыми партнерам было бы трудно обслуживать. Между тем, по крайней мере, одного партнера попросили продолжать наращивать мощности — за свой счет, но под строгим надзором Shopify.

«Shopify хотел взять лучшее из обоих миров», — сказал один из партнеров. Ему нужен был надзор и выделенные мощности, но не нужны были первоначальные расходы или риски, связанные со строительством склада. У Shopify даже был персонал на месте в каждом месте, чтобы отслеживать показатели производительности.

«Shopify гордится тем, что является «предпринимательской компанией», и с этим решением предприниматели и малый бизнес сегодня проиграли», — сказал один из партнеров. «С учетом сказанного, мы найдем способ, потому что мы предприниматели».

Есть совет? Свяжитесь с этими репортерами по адресу mstone@insider.com или ecosgrove@insider.com или в приложении для безопасного обмена сообщениями Signal по телефону (646) 889-2143, используя нерабочий телефон.

Подпишитесь на уведомления от Insider! Будьте в курсе того, что вы хотите знать.

Подпишитесь на push-уведомления
[ad_2] Source: https://www.businessinsider.com/sai

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Краткое описание по статье Shopify заключает контракты со складами по всей территории США, отмечая сдвиг в своем стремлении бросить вызов огромной машине выполнения заказов Amazon.

Название: Shopify заключает контракты со складами по всей территории США, отмечая сдвиг в своем стремлении бросить вызов огромной машине выполнения заказов Amazon. . Краткое описание: [ad_1] ⭐ . Дата публикации: 22.01.2022 . Автор: Алишер Валеев .

Для чего создан сайт Novosti-Nedeli.ru

Данный сайт посвящен новостям мира и мира технологий . Также тут вы найдете руководства по различным девайсам.

Сколько лет сайту?

Возраст составляет 3 года

Кнопка «Наверх»